¿NECESITAS AYUDA CON TU VISITA AL RSP STADIUM TOUR?


Tour

¿Cuál es el horario del tour?

De jueves a domingo de 10h a 21h. El último pase para el acceso con entradas generales es a las 19:15 y 19:30 para los grupos con guía. El horario puede verse modificado por eventos celebrados en el estadio.

¿Cuánto dura el tour?

Aproximadamente una hora y media.

¿En qué consiste el tour? ¿Qué se podrá visitar en el estadio?

Encontrarás diferentes estancias donde se explica la historia del Sevilla FC. Además, podrá acceder a zonas muy exclusivas, como el palco de honor, sala de prensa, vestuario y visitar el terreno de juego. Le recomendamos que se descargue la audioguía para una visita más completa.

¿Puedo hacer el tour en días de partido?

No, normalmente está cerrado. Si está abierto en días de partido, se suele cerrar el tour horas antes del encuentro. También es común que permanezca cerrado por algún entrenamiento o evento. En partidos de la EUFA, permanecerá cerrado en determinadas horas del día anterior y posterior al encuentro.

¿Las visitas son guiadas?

Solamente los grupos de mínimo 15 personas disponen de un guía y deben comprarse con al menos 72 horas de antelación.

Entradas

¿Cuánto vale la entrada?

10€ la entrada general, 5€ para abonaos y socios, 7€ para grupos (mínimo 15 personas) y 4€ para grupos escolares. Los niños menores de 5 años (inclusive) y las personas que usen silla de ruedas, acceden gratis.

¿Puedo devolver las entradas del tour si me ha surgido un imprevisto y no puedo ir?

No se admiten devoluciones de la entrada. Si no se puede acceder a la hora indicada en el ticket, se puede acceder a una hora distinta, siempre y cuando no se varíe el día.

He comprado la entrada online y no he podido imprimir la entrada. ¿Puedo acceder al tour? ¿Es obligatorio presentarla impresa?

Es suficiente con descargarse el pdf que se incluye en el correo de compra y enseñarlo en la entrada de tour.

¿Es necesario comprar las entradas con antelación?

Se puede comprar entradas para el mismo día tanto online como en taquilla. Recomendamos adquirirlas con antelación por cuestiones de disponibilidad o para evitar la cola en taquilla.

Si he comprado una entrada de socio /abonado, ¿puedo acceder al tour sin presentar mi carné?

No. En la compra de entrada se especifica que hay que mostrar el carné de socio o abonado cuando se accede al tour, además del DNI para comprobar la identidad del titular.

Tengo carné de socio / abonado ¿Puede utilizarlo otra persona?

No, solo el titular del carné podrá entrar con entrada de socio / abonado.

Tengo una incidencia con mi entrada. ¿Con quién puedo contactar?

Puede escribirnos un correo a rspstadiumtour@sevillafc.es o llamar al 954 53 53 53.

Otros

¿Puedo hacer el recorrido en silla de ruedas? / ¿Es un recorrido accesible?

El Estadio Ramón Sánchez-Pizjuán tienen multitud de escaleras, por lo que no todo el recorrido está adaptado para personas con movilidad reducida.

¿El tour dispone de taquillas para dejar mis pertenencias?

No, no existe ningún sitio habilitado para ello.

¿Cómo me puedo descargar la audioguía?

Está disponible en el Apple Store o en Play Store para Android

¿En qué idiomas está disponible la audioguía?

Español, inglés, francés, chino, japonés y árabe.

¿Se pueden hacer fotos?

Sí, siempre que sea sin flash.